Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 26.06.2026

1. Introducere

Bine ați venit pe website-ul nostru!

Protejarea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor care accesează website-ul nostru și utilizează serviciile oferite.

Prin utilizarea acestui website, confirmați că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.

2. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este proprietarul și administratorul acestui website.

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta utilizând informațiile disponibile în secțiunea Contact a website-ului.

3. Ce date colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul nostru, putem colecta următoarele categorii de date:

• Nume și prenume;

• Adresă de e-mail;

• Număr de telefon;

• Adresă de livrare;

• Adresă de facturare;

• Informații privind comenzile efectuate;

• Date necesare emiterii facturilor;

• Adresa IP;

• Informații despre browser și dispozitiv;

• Date privind utilizarea website-ului;

• Informații colectate prin module cookie.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

• procesarea comenzilor;

• livrarea produselor;

• emiterea documentelor fiscale;

• comunicarea cu clienții;

• furnizarea serviciilor de suport;

• administrarea contului de client;

• îmbunătățirea funcționării website-ului;

• prevenirea fraudelor și asigurarea securității;

• respectarea obligațiilor legale;

• transmiterea de oferte comerciale și newslettere, doar cu acordul utilizatorului, atunci când este necesar.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe unul sau mai multe dintre următoarele temeiuri legale:

• executarea unui contract;

• îndeplinirea obligațiilor legale;

• interesul legitim al operatorului;

• consimțământul utilizatorului, atunci când este necesar.

6. Perioada de păstrare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de legislația aplicabilă privind evidențele contabile, fiscale și comerciale.

7. Divulgarea datelor

Datele personale pot fi comunicate exclusiv către:

• firme de curierat;

• furnizori de servicii de plată;

• furnizori de servicii IT și găzduire web;

• furnizori de servicii de contabilitate;

• autorități publice, în cazurile prevăzute de lege.

Nu comercializăm și nu închiriem datele personale ale clienților către terți.

8. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;

• dreptul la rectificarea datelor;

• dreptul la ștergerea datelor;

• dreptul la restricționarea prelucrării;

• dreptul la portabilitatea datelor;

• dreptul de opoziție;

• dreptul de retragere a consimțământului;

• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

Solicitările privind exercitarea acestor drepturi vor fi analizate și soluționate în conformitate cu legislația aplicabilă.

9. Protejarea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării acestora.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere a datelor prin internet sau de stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.

10. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri pentru:

• funcționarea corectă a website-ului;

• memorarea preferințelor utilizatorilor;

• analizarea traficului;

• îmbunătățirea experienței de navigare;

• măsurarea performanței website-ului.

Utilizatorii pot modifica sau dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă acest lucru poate afecta funcționarea anumitor secțiuni ale website-ului.

11. Transferul datelor

Datele personale sunt prelucrate, în mod obișnuit, în Spațiul Economic European (SEE).

În situația în care este necesar un transfer către state din afara SEE, acesta va fi efectuat numai cu respectarea cerințelor prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 și prin aplicarea garanțiilor corespunzătoare.

12. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările privind activitatea website-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare de la data publicării.

13. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta utilizând formularul de contact disponibil pe website sau prin datele de contact afișate în pagina Contact.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru utilizarea serviciilor noastre!